Nouzová situace  

Postup při zjištění krádeže vozu.

1) zjistěte více informací týkajících se aktuální situace

- vozidlo mohlo být odtaženo – evidenci odtažených vozidel zjistíte na policii nebo městské policii linka 158 nebo 156. V některých případech se může jednat o soukromou službu, informace je většinou k dispozici na městském úřadě.

- nepůjčil jste vozidlo známému nebo spolupracovníkovi a zapomněl deaktivovat alarm?

- nejedná se o planý poplach? Ověřte, jestli není vozidlo na místě a v pořádku!

- neparkujete jinde, než jste zvyklý?

Jestliže tyto varianty nenastaly, s velkou pravděpodobností je vozidlo ukradeno.

Doporučujeme aktivovat SOS intenzivní sledování
(do historie bude zaznamenán podrobný pohyb vozidla s rychlým intervalem po dobu 2 hodin od spuštění služby. Tím se zvyšuje šance na dohledání vozidla a zlepší se tím přesnost pohybu.)

2) připravte si informace a doklady od vozidla pro kontakt s policií

Budete potřebovat RZ vozidla, barvu, tovární značku, model a další markanty pro lepší identifikaci vozidla. Případně VIN kód a informace o vybavení vozidla satelitním dohledem.

3) kontaktujte policii ČR a ohlaste, že je vozidlo právě kradeno. (LINKA 158)

Představte se plným jménem a městem, kde se nacházíte.

Nahlaste odcizení vozu, s tím, že jste prověřil všechny alternativy (odtah, půjčení, apod.)

Specifikujte o jaký vůz jde, RZ, barva, tovární značka a model (dle požadavků policie)

Nahlaste, kdo je majitel, případně, jestli voláte v zastoupení (majitelem je leasingová společnost, vy jste uživatel, vozidlo je zapůjčeno apod.)

Informujte o zabezpečení GPS satelitním dohledovým systémem, s tím, že nahlásíte poslední (případně současnou aktuální) pozici vozidla a jeho směr jízdy.

Dále informujte operátora na možnost průběžného sledování vozu. Nahlaste, na jakém čísle budete k zastižení, nebo pokračujte v hovoru a průběžně dle pokynů operátora předávejte informace o aktuální poloze vozu vyčtené z mapy v systému.

V případě, že je vůz již neaktivní nebo se tak stalo v průběhu sledování, předejte policii informace o důležitých událostech z historie pohybu. (záložka HISTORIE)
Dohledejte moment, ve kterém došlo k odcizení a prvnímu pohybu vozidla.

Zjistěte směr a trasu, kterým se vozidlo až do ukončení sledování pohybovalo.

VŠE PROVÁDĚJTE V KLIDU A S ROZUMEM. VE VLASTNÍM ZÁJMU POLICI PŘEDÁVEJTE JASNÁ DATA A INFORMACE O KTERÉ VÁS POŽÁDÁ.